Karten

Kartenservice

Den Kartenservice erreichen Sie unter:
Tel. 0941.70 58 898, Mobil 0176.66 40 81 49
kartenservice@volksbuehne-spinnrad.de

Abendkasse

Die Abendkasse ist an Vorstellungstagen jeweils eine Stunde vor Vorstellungsbeginn bis Beginn geöffnet. Zu dieser Zeit können Sie an der Abendkasse auch Karten im Vorverkauf erwerben.

Vorverkauf

Der Vorverkauf beginnt jeweils einen Monat im Voraus. Im Online-Kartenvorverkauf sind Karten bereits früher zu erwerben.

Online-Kartenkauf

Sie können Ihre Karten direkt online per Lastschrift erwerben. Klicken Sie dazu auf den jeweiligen Link hinter der gewünschten Vorstellung im Spielplan.

Reservierungen

Reservierungen können Sie vornehmen, indem Sie im Spielplan auf den jeweiligen Link hinter der gewünschten Vorstellung klicken.

Geschenkgutscheine

Eine besondere Geschenkidee sind die Spinnrad-Gutscheine, die Sie online bestellen können und die auf Wunsch mit einem kurzen Hinweis auf den Anlass des Verschenkens bedruckt werden.
»Geschenkgutschein bestellen«


Ermäßigungen

Die Volksbühne Spinnrad gewährt Ermäßigungen für Schüler, Studenten, Auszubildende, Arbeitslose, Wehr- und Zivildienstleistende und Rentner. Für den Erwerb von ermäßigten Eintrittskarten ist die Vorlage eines entsprechenden Ermäßigungsnachweises erforderlich. Für Premieren und Sonderveranstaltungen werden keine Ermäßigungen gewährt.


Preise

		Preisgruppe A		Preisgruppe B		Preisgruppe C
Normal		15,00 €		8,00 €		69,00 €
Ermäßigt		12,00 €		5,00 €		59,00 €
Familien-		/		20,00 €		/
karte

Familienkarte

Informationen zur Familienkarte finden Sie »hier«.


Geschäftsbedingungen

1. Der Kunde hat unmittelbar beim Erhalt die Richtigkeit der gekauften Karten und des Wechselgeldes zu überprüfen. Nachträgliche Reklamationen können nicht anerkannt werden.

2. Bei Vorstellungsausfall und bei Vorstellungsänderung werden Eintrittskarten aus dem Freiverkauf bis 14 Tage nach dem betreffenden Vorstellungstermin ohne Berechnung von Stornogebühren zurückgenommen.

3. Die Volksbühne Spinnrad gewährt Ermäßigungen. Die Anzahl der zum Ermäßigungspreis verkauften Tickets ist pro Veranstaltung auf ein Kontingent begrenzt. Der Kunde hat bei der Abholung ermäßigter Eintrittskarten an der Theaterkasse die Berechtigung(en) zur Ermäßigung nachzuweisen.

4. Reservierte Karten sind bis zum bei der Reservierung mitgeteilten Termin an der Theaterkasse abzuholen. Nach Ablauf dieser Frist erlischt die Reservierung und die Karten gehen in den freien Verkauf.

5. Für die Zusendung von Eintrittskarten werden dem Kunden ggf. Bearbeitungskosten berechnet. Der Kartenversand erfolgt auf Risiko des Bestellers.

6. Beim Online-Kauf von Eintrittskarten auf der Seite der Volksbühne Spinnrad gelten folgende Bedingungen:

a) Für Reservierungen gilt analog Punkt 4.

b) Der Kunde hat die Karten durch Lastschrift zu zahlen.

c) Für die jeweiligen Zahlungs-/Zustellungsarten können ggf. Bearbeitungsgebühren erhoben werden.

d) Bei unzureichender Kontodeckung und einer daraus resultierenden Rücklastschrift, werden dem Kunden die Kosten dafür zzgl. einer Bearbeitungsgebühr in Rechnung gestellt. Desweiteren bleibt der Anspruch auf die Bezahlung der bestellten Karten bestehen.

e) Sofern ein rechtzeitiger Versand (min. 3 Werktage vor Vorstellungstag) nicht mehr möglich ist, werden die Karten an der Abendkasse hinterlegt. Der Kunde wird darüber via Mail informiert. Eventuell erhobene Versandkosten können nicht erstattet werden.

7. Gekaufte Karten werden grundsätzlich nicht zurückgenommen, ausgenommen des Falls wie in Punkt 2.

8. Das Fotografieren, Film-, Video- und Tonaufzeichnungen sowie die Verwendung potenziell störender Geräte sind während der Aufführung nicht gestattet. Handys sind während der gesamten Vorstellung vollständig auszuschalten.

9. Nach Vorstellungsbeginn können Besucher nur in geeigneten Pausen in den Zuschauerraum eingelassen werden. Bei einigen Produktionen besteht keine Möglichkeit auf Nacheinlass. Bei Zuspätkommen oder bei Nichterscheinen besteht weder ein Anspruch auf Erstattung noch auf Inanspruchnahme der gebuchten Plätze. Den Anweisungen des Abendpersonals ist Folge zu leisten. Ersatzleistungen sind ausgeschlossen.

Datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung
Die personenbezogenen Daten der Eintrittskartenkäufer werden unter Einhaltung des Datenschutzrechtes in dem für die Durchführung des Vertrages erforderlichen Umfang im automatisierten Verfahren erhoben, bearbeitet und genutzt. Im Anschluss hieran ist die Volksbühne Spinnrad berechtigt, die Kundendaten zum Zweck interner statistischer Erhebungen zu speichern. Die Volksbühne Spinnrad ist berechtigt, die Daten an natürliche oder juristische Personen weiterzugeben, die den Vertrag über den Veranstaltungsbesuch durchführen und die die Volksbühne Spinnrad mit dem Kartenvertrieb beauftragt hat. Die Volksbühne Spinnrad versichert, die kundenbezogenen Daten streng vertraulich und nur im dargelegten Umfang zu nutzen.

Der Verkauf von Online-Tickets wird im Namen und auf Rechnung der Volksbühne Spinnrad UG (haftungsbeschränkt) durchgeführt von:

moonvision group.
Mühsamstraße 38
10249 Berlin
Tel. +49 30 34064944
mail@moonvision.de
www.moonvision.de

Theater im Spitalkeller - Alte Nürnberger Str. 12 - 93059 Regensburg
Kartentelefon: 0941 / 70 58 898